Kebijakan Privasi Zionet
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Zionet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan layanan internet kami. Dengan menggunakan layanan Zionet, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data identitas (nama, alamat, nomor telepon, email).
- Informasi perangkat (alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi).
- Data penggunaan layanan internet (log koneksi, bandwidth, aktivitas jaringan).
- Informasi pembayaran dan transaksi (bila Anda menggunakan layanan berbayar).
2. Penggunaan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memberikan dan mengelola layanan internet yang Anda gunakan.
- Menyediakan dukungan pelanggan dan penanganan keluhan.
- Peningkatan kualitas jaringan dan pengalaman pengguna.
- Kepentingan keamanan, audit, dan kepatuhan hukum.
3. Perlindungan Data
Zionet menerapkan standar keamanan yang tinggi untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk enkripsi, firewall, dan sistem proteksi lainnya. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan data sepenuhnya dari akses ilegal pihak ketiga.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dapat dibagikan jika:
- Dibutuhkan untuk kepatuhan hukum atau perintah pengadilan.
- Diperlukan oleh mitra resmi dalam rangka penyediaan layanan.
- Anda memberikan persetujuan eksplisit sebelumnya.
5. Hak Pengguna
Sebagai pengguna Zionet, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
- Meminta koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data tertentu sesuai ketentuan hukum.
- Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja.
6. Penyimpanan Data
Data pribadi akan disimpan selama Anda menggunakan layanan Zionet dan dalam jangka waktu yang wajar setelah berhenti berlangganan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui situs web resmi Zionet atau media komunikasi lainnya.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email support@zionet.id atau melalui pusat layanan pelanggan Zionet.